Foire Aux Questions

Tout ce que vous devez savoir sur vos commandes et nos services SeesePro FR.

Quels sont les délais de livraison habituels ?

Nos délais de livraison standards sont de 3 à 5 jours ouvrés pour la France métropolitaine. Vous recevrez un numéro de suivi dès que votre colis quittera notre entrepôt.

Quels modes de paiement acceptez-vous ?

Nous acceptons les principales cartes bancaires (Visa, MasterCard, American Express) ainsi que les paiements sécurisés via PayPal et Apple Pay.

Quelle est votre politique de retour ?

Vous disposez de 14 jours après réception de votre commande pour demander un retour. Les articles doivent être dans leur emballage d'origine et non utilisés.

Comment puis-je suivre l'état de ma commande ?

Une fois votre commande expédiée, un e-mail contenant un lien de suivi vous sera envoyé. Vous pouvez également consulter l'état de votre colis depuis votre espace client.

Expédiez-vous à l'international ?

Oui, SeesePro FR livre dans toute l'Europe et dans certains pays d'outre-mer. Les frais de port sont calculés automatiquement lors du passage à la caisse.

Comment contacter le service client ?

Notre équipe est disponible du lundi au vendredi par e-mail à [email protected] ou via le formulaire de contact disponible sur notre site.